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Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Personendaten wir bearbeiten, wofür wir sie nutzen, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte du hast. Sie gilt für unsere Website und insbesondere für die Ticket-/Buchungsseite unter swisssocialbootcamp.ch.
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Mirko Ribul Alfier Consulting
Loonstrasse 38, 5452 Oberrohrdorf, Schweiz
E-Mail: [email protected]
Datenschutz-Anfragen bitte an: [email protected]
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Für unsere Datenbearbeitung gilt primär das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Wenn und soweit die EU-DSGVO anwendbar ist (z. B. bei betroffenen Personen in der EU/EWR oder bei gezielter Ausrichtung), erfüllen wir zusätzlich die entsprechenden Informationspflichten und Betroffenenrechte.
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a) Beim Besuch der Website
- Technische Daten: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Referrer-URL, Browser/Device-Infos, Betriebssystem, Logfiles (Server-Logs).
- Cookies/ähnliche Technologien: technisch notwendige Cookies sowie – falls aktiviert – optionale Cookies (siehe Ziff. 9).
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b) Bei Ticketkauf / Buchung (Formular/Checkout)
- Stammdaten/Kontaktdaten: Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer, ggf. Adresse/Firma.
- Vertrags-/Buchungsdaten: gebuchte Veranstaltung/Termin(e), Ticketart, Preis, Status, Rechnungs-/Transaktionsinfos.
- Kommunikationsdaten: Nachrichten/Notizen, E-Mail-Verkehr zur Organisation.
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c) Bei Seminarteilnahme vor Ort / online
- Anwesenheits-/Teilnahmedaten (z. B. Teilnehmerlisten, Check-in).
- Inhalte, die du im Rahmen des Seminars teilst (z. B. Fragen, Beiträge, Arbeitsblätter).
- Wenn das Seminar gefilmt/gestreamt wird: Bild-/Tonaufnahmen (siehe Ziff. 8).
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Wir bearbeiten Personendaten insbesondere fĂĽr:
- Bereitstellung der Website, Stabilität und Sicherheit (inkl. Missbrauchs-/Fehleranalyse).
- Abwicklung von Ticketkauf, Vertragserfüllung und Organisation der Seminartage (inkl. Bestätigungsmails, Infos, Unterlagenanforderung, Anreiseinfos).
- Kundensupport und Kommunikation.
- ErfĂĽllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchhaltung, Nachweis-/Aufbewahrungspflichten).
- Marketing/Informationen über weitere Termine/Angebote nur, wenn rechtlich zulässig (z. B. Einwilligung oder Bestandskunden-Kommunikation im erlaubten Rahmen; Abmeldung jederzeit möglich).
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Je nach Fall stĂĽtzen wir uns auf:
- Vertrag/Vertragsanbahnung (Buchung/Teilnahme, Kundenservice),
- gesetzliche Pflichten (Buchhaltung/Aufbewahrung),
- berechtigte Interessen (sicherer Betrieb, Missbrauchsprävention),
- Einwilligung (z. B. optionale Cookies/Tracking, Foto/Video/Streaming, Newsletter).
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Wir setzen folgende Kategorien von Dienstleistern ein (als Auftragsbearbeiter oder – je nach Rolle – eigenständig Verantwortliche):
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a) FunnelCockpit (Deutschland) – Website/Funnel/Formulare
Unsere Website-/Funnel-Infrastruktur und Formulare laufen ĂĽber FunnelCockpit. DarĂĽber werden z. B. Seiten ausgeliefert, Anfragen/Ticketdaten aus Formularen verarbeitet und (je nach Konfiguration) E-Mails automatisiert versendet.
Anbieter/Infos: FunnelCockpit (Deutschland). Datenschutzhinweise von FunnelCockpit siehe: https://funnelcockpit.com/datenschutz/
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b) Digistore24 (Deutschland) – Checkout, Zahlung, Rechnung (Reseller)
Die Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung erfolgt ĂĽber Digistore24. Beim Kauf kommt der Kaufvertrag typischerweise zwischen dir und Digistore24 zustande (Reseller-Modell). Digistore24 verarbeitet hierfĂĽr Bestell-, Zahlungs- und Abrechnungsdaten als eigener Verantwortlicher. Wir erhalten von Digistore24 diejenigen Informationen, die wir zur Seminarorganisation/Leistungserbringung brauchen (z. B. Name, E-Mail, Ticket/Termin, Zahlungsstatus).
Datenschutzhinweise Digistore24: https://www.digistore24.com/page/privacyl
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c) Deutsche Geschäftspartner (falls zutreffend)
Wenn wir einzelne Teile der Leistungserbringung/Organisation zusammen mit Geschäftspartnern in Deutschland durchführen, können dafür erforderliche Personendaten (z. B. Teilnehmerliste, Termin-/Ticketinfos) an folgende Partner übermittelt werden:
- [Name/Adresse der deutschen Partnerfirma]
Zweck: Organisation/DurchfĂĽhrung/Support der Veranstaltung(en).
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d) Weitere mögliche Empfänger
- IT-/Support-Dienstleister (Wartung, Fehleranalyse),
- Steuerberatung/Buchhaltung,
- Behörden/Banken, wenn gesetzlich erforderlich.
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Unsere Seminare können ganz oder teilweise gefilmt und/oder live übertragen werden (z. B. für Online-Teilnehmer oder interne Dokumentation).
Dabei können Bild-/Tonaufnahmen entstehen, auf denen du erkennbar bist (z. B. Wortmeldungen, Gruppenarbeiten, Publikumsfragen).
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- Rechtsgrundlage: grundsätzlich Einwilligung (z. B. per Checkbox bei Buchung pro Seminartag) und/oder unser berechtigtes Interesse an Durchführung der Online-Übertragung (nur soweit zulässig).
- Hinweis: Wenn du nicht aufgenommen werden möchtest, bieten wir – soweit organisatorisch möglich – Bereiche/Sitzplätze ausserhalb des Kamerawinkels an. Melde dich dazu bitte vor Ort beim Team.
- Speicherdauer: Aufnahmen werden nur so lange gespeichert, wie es für den Zweck nötig ist, oder bis ein Widerruf greift (sofern anwendbar), ausser gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen entgegen.
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Wir verwenden Cookies/ähnliche Technologien:
- Technisch notwendige Cookies (Betrieb/Sicherheit/Funktionalität, z. B. Formular- und Checkout-Funktionen).
- Optionale Cookies/Tracking nur, wenn wir sie aktiv einsetzen und – falls erforderlich – du vorher eingewilligt hast (z. B. via Cookie-Banner).
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Hinweis: Beim Digistore24-Checkout können Cookies gesetzt werden, die für den Bestellprozess nötig sind und ggf. Funktionen zur Analyse/Marketing enthalten – Details siehe Datenschutzhinweise von Digistore24.
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- Deutschland/EU: Unsere Dienstleister FunnelCockpit und Digistore24 sitzen in Deutschland. Daten können daher in der EU bearbeitet werden.
- Weitere Länder (z. B. Kanada): Digistore24 kann Unterdienstleister einsetzen; laut Digistore24 werden u. a. AWS und Google mit Sitz in Kanada eingesetzt. (Details siehe Digistore24-Datenschutzhinweise.)
Wir stellen dabei sicher, dass angemessene Datenschutzmassnahmen eingehalten werden (z. B. anerkannte Staaten/geeignete Garantien).
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Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es fĂĽr die genannten Zwecke erforderlich ist.
- Buchungs-, Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen bewahren wir gemäss gesetzlichen Vorgaben auf (typischerweise 10 Jahre).
- Technische Logs werden in der Regel nur kurzzeitig gespeichert und dann gelöscht oder anonymisiert, soweit sie nicht zur Sicherheits-/Fehleranalyse länger benötigt werden.
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Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff oder unbefugter Änderung zu schützen.
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Je nach anwendbarem Datenschutzrecht hast du insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft ĂĽber deine Personendaten,
- Berichtigung unrichtiger Daten,
- Löschung bzw. Einschränkung der Bearbeitung (sofern keine Pflicht/kein überwiegendes Interesse entgegensteht),
- Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen (insb. Direktmarketing),
- Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung fĂĽr die Zukunft (z. B. Foto/Video, optionale Cookies),
- Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.
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Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), https://www.edoeb.admin.ch/
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Für Datenschutzanfragen (Auskunft, Löschung, Widerruf etc.) kontaktiere uns:
Betreff: „Datenschutz – Swiss Social Bootcamp“
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Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Prozesse, Tools oder gesetzliche Anforderungen ändern. Es gilt jeweils die auf der Website veröffentlichte Version.
© Mirko Ribul Alfier Consulting